全国党员管理信息系统里通过组织关系转接子系统跨省转过来的党员，接收记录里有姓名，有介绍信，显示已接收完成，但是党员信息党员名单里就没有这个人。请问有谁知道这个问题如何解决吗，已经联系过市组织部门，一两年了还没解决，江苏省的后台工程师也没有联系方式，类似的情况现在已经丢了2个党员了。求有没有了解如何处理的老师？