您好，我2013年将党员组织关系从广东的一所大学转移到江苏省南京市的一家国企，2016年由于工作变动，组织关系由江苏省的国企转移到厦门市的一家私企，2020年从厦门的私企离职党组织关系转移到老家的党组织，询问厦门的党组织，回复说当时转移组织关系就没有接收到党籍材料，所以现在找不到党籍材料，拨打江苏省委组织部的党员服务热线一直无法无人接听，请求如何解决？