本科毕业党组织关系转到省外研究生学校，后从研究生学校转移到省外工作单位党委，现在从省外工作单位转到省内，由于现工作单位党员系统线上搜索不到省内要转入的街道党委，说是两省数据不互通，于是走介绍信方式线下转移，但在线下转接时街道党委录入信息时提示身份证号重复已转出省外，无法录入系统，街道表示没遇到过类似情况，请问该怎么办，哪个环节出了问题？